Документы
Политика конфиденциальности
Версия 1.0. Черновик, подготовлен к юридической проверке, в силу не вступил.
Политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через этот сайт, зачем, сколько храним и что вы можете с этим сделать. Написана по черногорскому закону о защите персональных данных, а для посетителей из Европейской экономической зоны — ещё и по GDPR.
Кто отвечает за ваши данные
Оператор — STUDIO UNIVERSUM d.o.o. с местом нахождения в Подгорице, Черногория. Полные данные о компании — на странице с данными о компании. По любому вопросу о конфиденциальности пишите на hello@studiouniversum.com.
Мы не назначали ответственного за защиту данных
И не обязаны: мы не обрабатываем данные в большом объёме, никого систематически не отслеживаем и не обрабатываем особые категории данных. Вопросы о конфиденциальности идут на адрес выше.
Что мы собираем
Из формы: имя, адрес почты, название компании, выбранный диапазон бюджета и текст сообщения. Из серверных логов: IP-адрес, время запроса, запрошенную страницу, версию браузера и операционной системы. Если вы пишете нам почтой, у нас остаётся то, что содержит письмо.
Зачем собираем и на каком правовом основании
Данные обращения обрабатываем, чтобы ответить и предпринять действия по вашему запросу до заключения договора. Серверные логи — на основании нашего законного интереса держать сайт доступным и защищённым. Когда появляется договор, контактные и платёжные данные обрабатываем для его исполнения и для выполнения бухгалтерских и налоговых обязанностей.
Мы вас не отслеживаем
Сайт не ставит куки аналитики, рекламы или профилирования, не подгружает сторонние трекеры и не содержит пикселей соцсетей. Используется только технически необходимое хранение, для которого согласие не нужно. Если это когда-нибудь изменится, мы сначала спросим вашего согласия и обновим политику.
Кто ещё видит ваши данные
Хостинг-провайдер и почтовый провайдер, каждый как наш обработчик по письменному соглашению об обработке, и бухгалтер, когда дело доходит до счёта. Персональные данные мы не продаём и ни для чьего маркетинга не передаём.
Где данные хранятся
Наши провайдеры хранят данные на серверах в Европейской экономической зоне. Если провайдер передаёт данные за её пределы, такая передача опирается на решение об адекватности или на стандартные договорные условия, и копию этих гарантий можно у нас запросить.
Сколько храним
Обращение, не приведшее к договору, удаляем через двенадцать месяцев после последнего обмена сообщениями. Договорные документы и счета храним столько, сколько требуют черногорские бухгалтерские и налоговые правила. Серверные логи — девяносто дней.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и копию в переносимом формате. Можете возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать в любой момент, это не затронет законность обработки до отзыва.
Как воспользоваться правами
Напишите на hello@studiouniversum.com. Отвечаем в течение тридцати дней. Мы можем попросить данные, позволяющие убедиться, что это вы, и ни для чего другого их не используем.
Если вы не согласны с нашим ответом
Вы можете подать жалобу в Агенцию по защите персональных данных и свободному доступу к информации Черногории. Если вы в Европейской экономической зоне, жалобу можно подать и надзорному органу страны, где вы живёте или работаете.
Автоматических решений нет
Мы не принимаем о вас решений автоматизированным способом и не профилируем вас.
Дети
Сайт обращён к компаниям. Мы сознательно не собираем данные лиц младше шестнадцати лет. Если считаете, что ребёнок прислал нам данные, напишите, и мы их удалим.
Безопасность
Сайт отдаётся по шифрованному соединению, доступ к обращениям есть только у тех, кто на них отвечает, а провайдеров мы выбираем в том числе по их собственным обязательствам по безопасности. Идеальных мер не бывает, и о нарушении, которое вероятно поставит под угрозу ваши права, мы сообщим вам и Агенции.
Изменения
Когда политика меняется, новую версию публикуем здесь, с новым номером версии и датой. О существенных изменениях месяц сообщаем и на главной странице.
STUDIO UNIVERSUM d.o.o.
Подгорица, Черногория
hello@studiouniversum.com